Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân cs68

cs68 nhận thức sâu sắc rằng thông tin cá nhân của người dùng là tài sản riêng tư quan trọng cần được bảo vệ với tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách Bảo mật này mô tả cách cs68 — với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu — xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cs68.lat.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cs68, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân như được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ cs68 và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu hiện có.

cs68 áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu (data minimisation) — chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho mục đích đã khai báo. cs68 không thu thập dữ liệu quá mức, không lưu trữ dữ liệu lâu hơn cần thiết và không sử dụng dữ liệu cho mục đích ngoài phạm vi đã cam kết với người dùng.

cs68 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

cs68 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản cs68, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và bảo đảm chỉ người đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ cs68.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính, rửa tiền và các hoạt động vi phạm khác trên tài khoản cs68.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng cs68.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản cs68 của bạn qua email và SMS.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của cs68.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo pháp lý, lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và phối hợp điều tra khi được pháp luật yêu cầu.

cs68 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền từ chối một số mục đích sử dụng (như nhận email marketing) mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cốt lõi của cs68.

cs68 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng và quy định pháp luật về dịch vụ tài chính.
• Đối tác cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming và các nhà cung cấp game khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) để vận hành trò chơi và tính toán kết quả.
• Dịch vụ công nghệ: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây và bảo mật (với cam kết bảo mật chặt chẽ) hỗ trợ cs68 vận hành hệ thống kỹ thuật. Họ không được phép truy cập dữ liệu người dùng cho mục đích riêng của họ.
• Cơ quan pháp luật: cs68 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

cs68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie cs68 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng cs68 hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên cs68 (trang được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình, lỗi gặp phải) để cs68 cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn — ngôn ngữ hiển thị, cài đặt game yêu thích, tùy chọn thông báo — để cá nhân hóa trải nghiệm cs68.

cs68 triển khai một hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ cs68 được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số CMND) được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu cs68.
• Kiểm soát truy cập: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên cs68 có thẩm quyền cụ thể, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (principle of least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm mọi mối đe dọa bảo mật đối với dữ liệu cs68.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: cs68 thực hiện kiểm tra bảo mật penetration testing hằng năm do bên thứ ba độc lập thực hiện để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản cs68, dữ liệu được lưu giữ thêm 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn.

cs68 tôn trọng quyền kiểm soát của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của chính họ. Bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu mà cs68 lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân — [tên quyền]". cs68 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

cs68 thực hiện xác minh tuổi (age verification) như một bước bắt buộc trong quy trình KYC. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản cs68 mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ ngay với cs68 qua email [email protected]. cs68 sẽ xử lý tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ sau khi xác minh.

cs68 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, cs68 sẽ thực hiện các biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện cs68 trong ít nhất 7 ngày liên tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cs68 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực của chính sách mới.

cs68 đã chỉ định Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer — DPO) chuyên trách giám sát việc tuân thủ chính sách bảo mật và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu của người dùng. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với DPO của cs68 qua:

cs68 cam kết xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu với thái độ nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với cách cs68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.