Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cs68

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được định nghĩa:

• "cs68" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web cs68.lat, bao gồm toàn bộ giao diện, dịch vụ, phần mềm, nội dung và hệ thống kỹ thuật được vận hành dưới tên miền này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của cs68, bất kể có tài khoản đã xác minh hay không.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi đăng ký thành công tại cs68, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và số dư tiền mặt.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả trò chơi, sản phẩm cá cược, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và tính năng khác được cung cấp trên nền tảng cs68.
• "Số dư" là tổng số tiền thực (tiền nạp và tiền thắng cược đã thanh toán) hiển thị trong tài khoản cs68 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" là khoản tiền hoặc vật phẩm được cs68 trao tặng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện hoàn cược (wagering requirement) riêng biệt.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng cs68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi và mọi hình thức tương tác khác với hệ thống cs68.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cs68, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản, có đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không đăng ký tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản cs68 tại bất kỳ thời điểm nào.
• Không sử dụng thông tin của người khác, danh tính giả mạo hoặc tài liệu pháp lý làm giả để đăng ký tài khoản.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà cs68 đã tuyên bố không cung cấp dịch vụ theo quy định pháp lý địa phương.
• Đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của cs68 trước khi hoàn tất đăng ký.

cs68 có quyền yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp bản sao chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích và các tài liệu khác để xác nhận danh tính và địa chỉ. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản cs68 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. cs68 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cs68 với bất kỳ người nào khác dưới mọi hình thức.
• Thông báo ngay cho cs68 qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cs68 cho người khác.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ.

cs68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do bị lừa đảo phishing bên ngoài nền tảng cs68 chính thức. Người dùng được khuyến nghị chỉ truy cập cs68 qua địa chỉ chính thức cs68.lat và không nhấp vào các liên kết từ nguồn không rõ ràng.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng cs68 phải tuân thủ các quy định sau. cs68 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào vi phạm các điều khoản này:

• Tất cả kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống trò chơi và kết quả thực tế của sự kiện. cs68 không can thiệp vào kết quả sau khi cược đã được chấp nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn/trò chơi. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra giới hạn trước khi đặt cược.
• Cược được coi là hợp lệ khi hệ thống cs68 xác nhận. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, cs68 có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động (bot), hệ thống AI hoặc phương tiện kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng trong cá cược.
• Trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ (odds) hoặc thông tin game, cs68 có quyền huỷ cược và không chịu trách nhiệm về các khoản thanh toán dựa trên tỷ lệ hiển thị sai.

cs68 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải tuân thủ chính sách chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính của cs68.

• Người dùng chỉ được nạp và rút tiền bằng các tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. cs68 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản bên thứ ba.
• Tiền nạp vào tài khoản cs68 chỉ có thể được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng. cs68 không phải tổ chức tài chính và số dư không được hưởng lãi suất.
• cs68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định AML.
• Nếu phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính, cs68 sẽ đóng băng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện hoàn cược không thể rút ra và sẽ bị xóa khỏi tài khoản nếu người dùng cố rút trước khi đủ điều kiện.

cs68 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và giới hạn riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình cụ thể.

• Mỗi tài khoản cs68 chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một (01) lần. Các tài khoản trùng lặp sẽ bị từ chối khuyến mãi và có thể bị đóng.
• Điều kiện hoàn cược (wagering requirement) phải được đáp ứng đầy đủ trước khi tiền thưởng có thể được rút. Điều kiện này sẽ được nêu rõ trong mỗi ưu đãi.
• cs68 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện hoàn cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• cs68 cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người thân để nhận thưởng hoặc đặt cược đối lập để đáp ứng điều kiện hoàn cược một cách gian lận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng cs68:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ hiển thị sai để thu lợi. Bắt buộc phải báo cáo lỗi ngay cho cs68 khi phát hiện.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản cs68.
• Lập nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người thân hoặc tài khoản ủy quyền.
• Cố tình cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh làm giả trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Đặt cược đối lập (arbitrage betting) được thiết kế chủ yếu để đáp ứng điều kiện hoàn cược khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin đăng nhập tài khoản cs68 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

cs68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is basis) và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của từng người dùng. Mặc dù cs68 cam kết duy trì uptime 99,9%, các gián đoạn dịch vụ có thể xảy ra vì lý do bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.

• cs68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược, mất kết nối internet trong ván chơi hoặc lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của cs68.
• Trong trường hợp bảo trì hệ thống cs68 ảnh hưởng đến giao dịch đang xử lý, cs68 sẽ hoàn trả tiền cược nhưng không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp hoặc mất cơ hội.
• cs68 không chịu trách nhiệm đối với nội dung, dịch vụ hoặc bảo mật của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập qua liên kết từ nền tảng cs68.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cs68, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và thiết kế đều là tài sản trí tuệ độc quyền của cs68 hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ cs68 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành của Việt Nam.

cs68 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản này. Hành động này có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 7.
• Cung cấp thông tin cá nhân gian lận hoặc không qua được quá trình xác minh KYC.
• Người dùng dưới 18 tuổi bị phát hiện đang sử dụng dịch vụ cs68.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (sau khi cs68 đã gửi thông báo nhắc nhở).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản cs68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và cs68 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được thông báo chính thức bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài phù hợp. cs68 cam kết xử lý mọi khiếu nại của người dùng một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý, thông thường không quá 15 ngày làm việc đối với các vấn đề tài chính.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với cs68 qua các kênh hỗ trợ chính thức:

cs68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản hoặc giao dịch bất thường, đội ngũ cs68 sẽ phản hồi trong vòng 3 giờ. cs68 có quyền sửa đổi các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.